职位描述:在客服总监的指导下,完成各项客服服务、会员管理工作:1、做好客户接待工作流程;2、处理本会馆的会员投诉和处置突发事件;3、做好客户服务与销售工作;4、做好会员会籍资料的管理工作。要求:高中以上学历,男女不限,身高:男170CM以上 ∕ 女160CM以上;懂Excel、Word等OFFICE办公软件应用;需要具备较强的学习能力和沟通能力,有责任心和服务精神,热情有干劲,具有市场开拓精神,和销售技巧;不需要具备同行业经验,只需您愿意加入我们,热爱健身行业,我们会为您提供相应培训,帮助您成为一名优秀的客服经理。